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CONFERENCIAS - Medio Ambiente y Turismo

19
Febrero
2019

Servicios turísticos: mercado español y perspectivas del 2019

Servicios turísticos: mercado español y perspectivas del 2019
Conferenciante:

Adriana Arranz Vicente

Experta en Turismo y Atención al Cliente

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Tutora Académica Adriana Arranz
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: Servicios turísticos: mercado español y perspectivas del 2019

Día: 19/02/2019

Horario:

20.00 (hora de España)
13.00 (Nicaragua, Honduras, México y El Salvador) 
14.00 (Perú y Colombia)
15.00 (Ecuador, Paraguay y Venezuela)

Temática:

Tras la gran crisis económica mundial que comenzó en 2008, se han ido registrando, sobre todo, desde el 2015, unos records mundiales en viajes nacionales como internacionales. Es por ello que es importante destacar que los españoles son personas que están acostumbrados a viajar y a relacionarse con otros viajeros. Desde 2017 se han detectado tendencias muy claras en los viajes de los españoles que sirven de guía a los profesionales del sector turístico para que puedan mejorar sus estrategias a la hora de enfocar la venta de servicios turísticos.


Es por ello que es importante destacar que los españoles son personas que están acostumbrados a viajar y a relacionarse con otros viajeros. Desde 2017 se han detectado tendencias muy claras en los viajes de los españoles que sirven de guía a los profesionales del sector turístico para que puedan mejorar sus estrategias a la hora de enfocar la venta de servicios turísticos.

En la presente conferencia, no solo trataremos este tipo de tendencias de los viajeros españoles si no lo que se prevé que ocurra a lo largo de 2019 con respecto al sector turístico y cuáles serán los viajes preferidos de los viajeros nacionales e internacionales.

Teniendo todo esto en cuenta, veremos cuáles son los puntos más importantes que deben tener claros los intermediarios turísticos a la hora de enfocar la venta de sus productos: recursos turísticos, excelencia, segmentación y partners.

Esto junto, a unas buenas técnicas de negociación, harán que las empresas del sector puedan conseguir alcanzar lo que los clientes de hoy en día más buscan a la hora de viajar: la EXPERIENCIA MEMORABLE.

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14
Febrero
2019

Guía para la definición de Procesos

Guía para la definición de Procesos
Conferenciante:

Francisco J. Quintana Muñoz

Experto en Seguridad en Trabajo

Linkedin
Tutor Académico Francisco Javier Quintana
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: Guía para la definición de Procesos

Día: 14/02/2019

Horario:

20.00 (hora de España)
13.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador) 
14.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador)

Temática:

A lo largo de esta ponencia se detallarán los puntos necesarios para definir correctamente los procesos de un Sistema de Gestión. Primera se analizarán las estructuras de tareas, actividades y procesos. Después se estudiarán las otras partes constituyentes de los procesos: Entradas, Proveedor, Salidas, Cliente, Recursos Técnicos, Recursos Humanos, Controles, Indicadores, Riesgos y Oportunidades. Y, por último, se expondrán estructuras de gestión de Procesos por Grupos: Procesos Estratégicos, Claves, Básicos, Soporte, Productivos y Operativos.


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20
Diciembre
2018

Caso práctico de un Cuadro de Mando Integral

Caso práctico de un Cuadro de Mando Integral
Conferenciante:

Yago Blázquez Serrano

Experto Calidad, Medio Ambiente y PRL

Linkedin
Tutor Yago Blazquez
Datos de la conferencia:

Título: Caso práctico de un Cuadro de Mando Integral

Día: 20/12/2018

Horario:

21.00 (hora de España)
14.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador) 
15.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador)

Temática:

Un CMI es una herramienta fundamental en las organizaciones ya que les permite de manera organizada medir el funcionamiento de la empresa en todas sus funciones. De esa manera, permite detectar aquellas funciones que no alcanzan los objetivos, analizar las causas de esta situación y fijar las acciones que sean necesarias para mejorarlo.


Objetivos:

  1. Explicar a los alumnos qué es un CMI
  2. Mostrar con un ejemplo práctico y de manera detallada cómo se debe elaborar.

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04
Diciembre
2018

Turismo urbano en Latinoamérica. Barreras, oportunidades y retos

Turismo urbano en Latinoamérica. Barreras, oportunidades y retos
Conferenciante:

Ana Rizquez

Experta en Comunicación y Turismo

Linkedin
Tutor Ana Rizquez
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: Turismo urbano en Latinoamérica. Barreras, oportunidades y retos

Día: 04/12/2018

Horario:

20.00 (hora de España)
13.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador) 
14.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador)

Temática:

¿Están considerando el turismo, sus oportunidades y beneficios las capitales latinoamericanas dentro de sus planes de re planificación y modernización urbana? ¿Qué incentivos pueden ofrecer estas ciudades a sus visitantes? ¿Cuáles son las capitales de Latam líderes en recepción de turistas? ¿Cómo se están promocionando como destinos turísticos en los mercados nacionales e internacionales?


El turismo urbano tiene un gran potencial de desarrollo en las grandes ciudades de los países de América Latina. En el camino de construcción de las "ciudades del futuro", para mejorar en aspectos como la eficiencia energética, la interconexión, la movilidad sostenible, etc. la actividad turística plantea retos a considerar. 

En esta videoconferencia revisaremos cuáles son las barreras, oportunidades y retos para el desarrollo de la actividad turística en estas grandes urbes. Analizaremos además algunos casos de éxito de campañas impulsadas por los organismos responsables de la promoción turística en algunas de estas ciudades. Por último, enumeraremos algunas iniciativas que están revolucionando el modo de hacer turismo en Latinoamérica.

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08
Noviembre
2018

EL PAPEL DEL 3º SECTOR EN EL TURISMO

EL PAPEL DEL 3º SECTOR EN EL TURISMO
Conferenciante:

Ruth López Verdura

Experta en Turismo de Interior y Local

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Tutor Ruth Lopez
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: El papel del 3º sector en el turismo

Día: 08/11/2018

Horario:

20.00 (hora de España)
13.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador) 
14.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador)

Temática:

Qué es el Tercer Sector y qué papel representa y juega en la industria turística. En esta videoconferencia nos acercamos al mundo del turismo desde una perspectiva social, enmarcada en un contexto de desarrollo económico sostenible.


Conocer las entidades que operan en el tercer sector, identificar la actividad que realizan como agentes turísticos, y valorar las sinergias desde una perspectiva evolutiva.

ONGs, asociaciones sin ánimo de lucro, organizaciones representativas de la sociedad, … y la sociedad en general, tienen encomendado un papel clave en el desarrollo turístico de un territorio; como planificadores, gestores y turistas.

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09
Octubre
2018

Gestión de una explotación agrícola con un SIG

Gestión de una explotación agrícola con un SIG
Conferenciante:

Carlos Revilla Ausin

Experto en Medio Ambiente y SIG

Linkedin
Tutor Carlos Revilla
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: Gestión de una explotación agrícola con un SIG

Día: 09/10/2018

Horario:

20.00 (hora de España)
12.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador) 
13.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador)

Temática:

A lo largo de esta vídeo conferencia, se presentará un programa de Sistemas de Información Geográfica pensado para la gestión de una explotación agrícola. 

Desde la edición de la cartografía de un explotación agrícola hasta la valorización de los datos geográficos pasando por el registro de las prácticas agrícolas obligatorias en función la legislación vigente.


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06
Septiembre
2018

Energía solar térmica de alta temperatura: papel protagonista en la era de las renovables

Energía solar térmica de alta temperatura: papel protagonista en la era de las renovables
Conferenciante:

Juan Hernandez Solana

Experto en Energías Renovables y Proyectos Energéticos

Linkedin
Tutor Académico Juan Hernández
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: Energía solar térmica de alta temperatura: papel protagonista en la era de las renovables

Día: 06/09/2019

Horario:

20.00 (hora de España)
12.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador) 
13.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador)

Temática:

La energía solar térmica, en sus diferentes versiones, ha ido siempre de la mano de la energía solar fotovoltaica, aunque, sin motivo aparente, ha quedado a menudo en un segundo plano. En los últimos años, se ha visto incrementado su uso, por un lado, gracias a la introducción en la legislación española de leyes que lo fomentan, y por otro, gracias a la creciente diversificación dentro de las tecnologías renovables.


En esta ocasión, hablaremos de aspectos generales y de la situación actual de este tipo de energía, centrándonos en las tecnologías de media y alta temperatura, con nuevos papeles protagonistas en la generación de energía eléctrica para el futuro cercano.

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05
Junio
2018

AUDITORÍAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADA

AUDITORÍAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADA
Conferenciante:

Yago Blázquez Serrano

Experto Calidad, Medio Ambiente y PRL

Linkedin
Tutora Académica Pedro Balsa
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: Auditorías de Sistemas de gestión integrada

Día: 5/06/2018

Horario:

17.00 (hora de España)
09.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador) 
10.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador) 
11.00 (Paraguay, Rep. Dominicana)

Temática:

Todos los Sistemas ISO de gestión tienen una componente de auditoría interna y externa que debe ser realizada. Son requisitos obligatorios. 


En esta Conferencia trataremos, entre otros asuntos, los principios y características que deben tener, la metodología a seguir, los términos y definiciones que se usan incluso los sentimientos que se ponen en juego.

Os animamos a que participéis!.

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24
Abril
2018

ETIQUETADO DE PRODUCTOS QUÍMICOS PELIGROSOS

ETIQUETADO DE PRODUCTOS QUÍMICOS PELIGROSOS
Conferenciante:

Mónica Baptista Lema

Experta en Calidad

Linkedin
Tutora Académica Monica
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: Etiquetado de productos químicos peligrosos. Cómo desenvolvernos con eficacia con ellos en el día a día.

Día: 24/04/2018

Horario:

20.00 (hora de España)
12.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador) 
13.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador) 
14.00 (Paraguay, Rep. Dominicana)

Temática:

Todos vivimos rodeados de muchos productos químicos que utilizamos en nuestro día a día. Muchas veces los utilizamos de forma automática o intuitiva pero no somos conscientes del todo del daño potencial que pueden ocasionar tanto en nuestra salud como en el medio ambiente.


En esta charla haremos un recorrido por la normativa de etiquetado de estos productos para aprender a identificar sus riesgos en función del pictograma de su etiqueta y a conocer los peligros potenciales de este tipo de compuestos para saber que precauciones se deben tomar cuando se utilizan.

Los daños pueden ir desde lesiones en la piel en caso de contacto, alergias o dificultades respiratorias en caso de inhalación a la muerte en caso de ingesta accidental. Por ejemplo, los quitaesmaltes, desinfectantes de manos o aerosoles pueden suponer un peligro físico. En este grupo, cada pictograma indica la clase de peligro según la naturaleza del producto: explosivo, inflamable, puede provocar quemaduras graves en la piel, incendios y explosiones.

Entre los productos que suponen un peligro para el medio ambiente, se encuentran los plaguicidas, los disolventes, barnices o los limpiadores, que incorporan un pictograma que informa sobre toxicidad o nocividad para los organismos acuáticos.

Finalmente veremos cómo actuar en caso de accidente y cómo gestionar los productos que ya no necesitamos.

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